WhatsApp API 是特地为中大型企业设置的WhatsApp APP页面，API号并不像WhatsApp个人号和企业号一样能够直接从App Store 或Google Play 下载，而是需求对接官方来衔接API。

固然申请WhatsApp API号的程序和手续比拟复杂，但是这个操作关于企业来说还是很必要的，官方的WhatsApp API号可以在停止企业营销活动的时分提供愈加稳定的效劳。WhatsApp  API号的标识是旁边会有一个绿色的√。这个「绿色的√」就代表着是官方认证的商业账户，大大增加帐号的可信度，在停止市场营销的时分，这个认证有助于企业获取客户的信任度。但是这并不意味着WhatsApp API号就能够无限制地停止商业活动，今天就来聊聊哪些行为容易招致WhatsApp API号被封，且企业该如何停止解封呢？

 

WhatsApp API号被封的缘由：

 

1.过多的推行信息

假如发送太多或者太过明显的推行信息很容易被WhatsApp的官方封禁账号，由于过度的推行信息会影响其他用户的体验和称心度。

 

2.向过多生疏人发作渣滓信息

当账号向太多非联络人（即生疏人）发起对话或者发送渣滓信息，也是违背了WhatsApp的社区原则，很容易被WhatsApp官方查封。

 

3.运用非官方的API号

在非官方或者第三方的渠道获取或者开通API号，没有经过Meta的审核和认证的话也是很容易会招致账号被封禁。

 

4.触碰到WhatsApp限制的行业

触及到某些不允许或者限制的行业或者范畴，详细如下：

• 火器
• 酒精和烟草
• 药物，无论是处方药、文娱药物还是其他药物
• 医疗保健品
• 濒危物种（野生动植物）
• 活体非濒危动物，不包括家畜
• 风险品和资料
• 真实、虚拟或虚假货币，包括 ICO 和二元期权
• 身体部位或体液
• 我们肯定的商业形式、商品、物品或效劳可能具有或具有狡诈性、误导性、攻击性或诈骗性，或者可能具有或正在剥削性、不恰当或对目的群体施加不当压力
• 真钱赌博
• 成人用品及效劳
• 交友效劳
• 多层次营销
• 发薪日贷款、预支薪水、P2P 借贷、债务催收和保释金

 

 

如何解封WhatsApp API号

 

1.翻开Facebook的商业账号后台，登录账号信息之后，找到右下角View my accounts这个按钮。

https://business.facebook.com/business-support-home/

2.找到Business accounts并点击进去，这个就是你的WhatsApp API号。（上面的是WhatsApp的个人账号，不要点击错）

3.找到最下方的账号信息，被封的账号会显现Account disabled，我们再点击这个账号。

4.然后找到右边蓝色的Request review并点击。

5.最后就进到了申述的页面，我们能够依据WhatsApp每个 API号账号被封号的不同理由停止申述。接着就是提交然后等候申述结果即可。

 

WhatsApp API号申述模板（仅供参考）

 

温馨提示：该模板仅供参考，详细内容还是需求依据封号的实践状况停止一些修正。

1.Dear WhatsApp Team,

I'm [your name] and I've had my account banned while using WhatsApp. I am very sorry to receive this news because I rely a lot on WhatsApp for communication and work.

I would like to request that my ban be lifted because I have not done anything against WhatsApp rules. I believe this is a misunderstanding, so I ask you to help me recover my account.

I provide the following information to help you understand:

● My account is [your account name], which I have been using for a long time and have not violated any WhatsApp rules.

● My mobile number is [your mobile number] and I don't have any violations when I use WhatsApp.

● I didn't send spam, false information, or anything else that violated the rules on WhatsApp.

● I have a lot of respect for the rules and terms of WhatsApp and I promise that I will continue to abide by them.

Please process my appeal as soon as possible, I desperately need my account reinstated. Thank you for your time and attention.

Best regards,

[Your Name]

 

WhatsApp封号申述邮件

尊崇的WhatsApp团队：

我是[你的名字]，我在运用WhatsApp时被封禁了账号[你的账号名]。我十分遗憾地收到这个音讯，由于我十分依赖WhatsApp停止通讯和工作。

我想恳求解除我的封禁，由于我没有做任何违背WhatsApp规则的事情。我置信这是一个误解，因而我恳求您协助我恢复我的账号。

我提供以下信息以协助您理解状况：

• 我的账号是[你的账号名]，我曾经运用了很长时间，并且没有违背任何WhatsApp规则。
• 我的手机号码是[你的手机号码]，我运用WhatsApp时没有任何违规行为。
• 我没有在WhatsApp上发送渣滓邮件、虚假信息或其他任何违背规则的内容。
• 我十分尊重WhatsApp的规则和条款，我保证我会继续恪守它们。

请尽快处置我的申述，我十分需求恢复我的账号。谢谢您的时间和关注。

最好的祝愿，

[你的名字]

 

2.Hello!

My Whatsapp account was suddenly disabled without any prompts.This is a commonly used communication tool for our work It is very important to us. Please restore it. If improper operation violates the rules, please tell me directly, and I will strictly abide by it in the future .

thank you very much!

I wish you success in your work！

 

您好！

我的 Whatsapp 帐户忽然被禁用，没有任何提示。这是我们工作常用的沟通工具，对我们来说十分重要。请恢复它。假如操作不当违背规则，请直接通知我，我以后会严厉恪守。 

谢谢！

祝你工作顺利！

 

总结

 

目前在国内运营WhatsApp账号还是比拟费事的，无论是个人号、商业号还是API号都很容易被封禁。所以一开端最好去找中国香港的信息来注册，能够有效地减轻被封号的风险。假如后续真的被封号了也不需求惧怕，只需没有违背标准，发送申述邮件之后官方也会去处置的。

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